こちらのセクションでは、Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus に関してよくある質問を取り上げます。 Avira AntiVir Premium および Avira Premium Security Suite に関する問題については、www.avira.com のサポート セクションを参照してください。
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Avira AntiVir Personal ソフトウェアの有効期限が切れました。 製品を無料で使用することができなくなりますか?
Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus ソフトウェアの更新期限は、インターネットに接続されていると自動的に延長されます。インターネットに接続しておらず、ライセンスの有効期限が切れてしまった場合も、引き続き無料でお使いいただけます。 製品を再インストールせずにライセンスの有効期限を延長するには、最新のライセンス ファイルをダウンロードしてください。
ダウンロードしたライセンス ファイルを C:\Program Files\Avira AntiVir Personal\ ディレクトリに直接保存すると、ウイルス定義ファイルの更新サービスを再びご利用いただけます。
この製品は本当に無料なのですか?
Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus は、個人使用の場合、無料でお使いいただけます。
Avira AntiVir Premium または Avira Premium Security Suite をお買い上げいただいた場合、パッケージごとに 500 円がアウアーバッハ財団に寄付となります。 当社の創立者が設立したアウアーバッハ財団は、慈善事業や社会事業の推進のほか、芸術、文化、科学の振興にも努めています。 Avira AntiVir Premium をご購入いただくことにより、ユーザーのデジタル データの保護が可能になるだけでなく、このようなプロジェクトを支援することにもつながるのです。
Avira AntiVir Personal ソフトウェアのアンインストール方法を教えてください。
ソフトウェアを削除するには、Windows の [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリック (または [設定] をポイントし、[コントロール パネル] をクリック) した後、[プログラム] (または [プログラムの追加と削除]) から Avira AntiVir ソフトウェアの項目を選択します。 [削除] をクリックします。 再起動後、新しい Avira AntiVir ソフトウェアをインストールできます。
Windows 98 用の製品が提供されていないのはなぜですか?
Avira は、最も革新的な最新のアンチウイルス ソリューションの 1 つです。 そのために、当社ではさまざまな製品を継続的に開発しています。 しかしこれは、古い OS のサポートの終了も意味します。
Microsoft は、Windows 98/ME のサポートを 2006 年 7 月に終了しました。 www.avira.com の製品のライフサイクル情報ページで既に発表したとおり、当社では Windows 98/ME に対する新しいバージョンの提供とウイルス対策の更新を終了しました。
最新の Windows オペレーティング システムに切り替えることをお勧めします。当社では引き続きできるかぎりの保護を常にご提供することをお約束します。
Avira AntiVir Personal を組合、団体、または教会で使用することはできますか?
Avira AntiVir Personal の無料ライセンスは、個人使用に限られています。 団体、組合、教会などでは使用できません。
AntiVir Personal - FREE Antivirus 9 へ移行するにはどうすればよいですか。
スライドアップにより新しいバージョンをお知らせします。 アップグレード リンクをクリックして、ダウンロード ポータルから最新のインストール キットをダウンロードし、ウィザードの指示に従ってインストールしてください。 詳細については、www.avira.com の よくある質問 (FAQ) 記事を参照してください。